Anmeldung in der Therapeutenansicht und initiale Synchronisierung
Einloggen mit E-Mail-Adresse und Zugangscode
Zum Anmelden in der Henara Therapeuten App werden seit der Maui-Version (2023.1.488) zwei Teile benötigt:
- E-Mail-Adresse, welche in den Therapeutendetails in SmartVO hinterlegt sind und an welche der Zugangscode versandt wurde
- 5-stelliger Zugangscode, welcher nach 15 Minuten ab Versand der E-Mail ungültig wird und lediglich für eine Anmeldung nutzbar ist
Datenbank-Download und initiale Synchronisierung
Nach dem Anmelden wird von der App zunächst die passende Therapeuten-Datenbank vom Server heruntergeladen. Bitte bestätigen Sie das dazugehörige Infofenster.
Im Anschluss führt die App die initiale Synchronisierung durch und ruft alle verfügbaren Daten zu Patienten, Terminen, Kursen und Dokumenten zum Therapeuten bzw. zur Praxisgruppe ab.
Hinweis: die initiale Synchronisierung kann, abhängig von der geplanten Anzahl von Terminen sowie der Anzahl angelegter Patienten, mehrere Minuten dauern. Alle weiteren automatischen und manuellen Synchronisierungen tauschen nur in der Zwischenzeit geänderte Daten aus und sind nach wenigen Sekunden beendet.
In der Ansicht des Synchronisierungsfortschritts haben Sie die Möglichkeit sich Details anzeigen zu lassen. Diese können im Falle eines Synchronisierungsfehlers wichtige Informationen für den Henara Kundenservice darstellen.